Sleep People
Ürün Tanımı
Bambunun doğallığıyla üretilen bu özel bambu kumaşı, bebeğinize uykusunda huzur veriyor.
Omurga gelişimine uygun yaysız ve viskosuz tasarımı ile çocuk gelişimini destekler.
Yatak orta sertlikte olup bebeğinizin sağa-sola dönüşlerini kolaylaştırır, uygun yatış şekli sunar.
Yatakta bebeklerin omurga gelişimlerini sağlıklı bir şekilde tamamlayabilmeleri için vücudun gömülmesini önleyen, omurgayı destekleyen sünger kullanılmaktadır.
Ürünün Özellikleri;
*14 cm yüksekliğinde
*Tek taraflı kullanım
*Bambu kumaş
*Anti Bakteriyel
*Anti alerjen
*Yatağın sertlik derecesi 10 üzerinden 5 orta sertlikte
İade ve İptal
GENEL
1)Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2)Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Siparişim satın aldıktan ne kadar zaman sonra kargoya teslim edilir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo şirketi 3-5 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Üyelik bilgileriniz üzerinden size kargo süreci bilgilendirmesi yapılacaktır. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile hızlı bir şekilde gönderilecektir. Gönderi yapıldığında size sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Kargo ücreti bize aittir.
Siparişimdeki Ürünleri değiştirebilir miyim?
Almış olduğunuz ürün üzerinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. İlgili ürünün siparişini iptal edip yerine istediğiniz doğru ürünün siparişini yeniden oluşturmanız gerekmektedir.
İade işlemlerinde kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?
İade etmek istediğiniz ürünü müşteri temsilcimizle iletişime geçerek anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.
Siparişimi İptal Etmek İstiyorum Ne Yapmalıyım?
İptal talebinizi 0549 502 62 72 iletişim numaramızı arayarak bildirebilirsiniz. İptal şartlarına uyan siparişiniz için tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol biriminin uygun görmesi ile birlikte 5 iş günü içerisinde tarafınıza ücret iadeniz sağlanacaktır.
Siparişimi İade Etmek İstiyorum Ne Yapmalıyım?
İade talebinizi oluşturabilmeniz için ürün elinize geçtiği tarihten itibaren 14 gün süreniz mevcuttur. Eğer 14 günlük süreniz dolmadı ise 0549 502 62 72 iletişim numaramızı arayarak ürünün iadesini faturası ile birlikte ÜCRETSİZ olarak sağlayabilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol birimi tarafından gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza ücret iadeniz sağlanacaktır.
Ürün Kargo Paketinden Hasarlı Yada Eksik Çıktı Ne yapmalıyım?
Ürünü teslim almadan önce hasar kontrolünü lütfen yapınız. Üründe herhangi bir sorun olması durumunda ürünü kargo şirketinden teslim almayınız. Teslim aldıktan sonra farkedilen bir hasar durumunda ise 0549 502 62 72 iletişim numaramızdan müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Yetkililer gerekli araştırmaları yaparak sorununuz en kısa sürede çözüme kavuşturacaklardır.
İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesini Ne Zaman Ve Nasıl Alabilirim?
İade ücretinizin ekstrenize yansıma süresi 3-7 iş günüdür. Bu süre para kartlarında 15 iş gününü bulabilmektedir. Siparişinizi oluştururken ödemenizi hangi ödeme tipi ile gerçekleştirdiyseniz, ücret iadeniz de o şekilde sağlanacaktır.
Ürünümü kaç gün içinde iade edebilirim?
Ürününüzü teslim aldıktan sonra iade şartlarına uygun ise 14 Gün içinde iade sağlayabilirsiniz. İade sağlanırken lütfen faturasını ürün içerisine koymayı unutmayalım.
CAYMA HAKKI:
ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, Satıcıya iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ya da ürün ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
GARANTİ KOŞULLARI
Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Yataklarımızda çökme ya da yay çıkması gibi durumlarda garanti devreye girer. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için mutlaka Firmamıza gönderim sağlanması ve incelenmesi gerekmektedir.
Taksit Seçenekleri
Teslimat
TESLİMAT
Tüm ürünlerimizin içerisinde kullanma kılavuzu ve açma bıçağı gönderimi sağlanmaktadır. Ürünlerimiz Roll pack olarak gönderim sağlanmakta olup roll pack açılış videomuz Sleeppeople.com.tr web sitemizde yer almaktadır.
-Siparişim kaç günde kargolanır?Siparişinizi oluşturduktan sonra 1-3 iş gününde kargolanır.
-Ürünlerim kaç iş günü içerisinde teslim edilir?
Ürünleriniz 3-5 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir.
-Hangi kargo şirketi ile gönderim sağlanır?
Ürünlerimizi Yurtiçi Kargo ile tarafınıza gönderim sağlamaktayız.
-Kargo Kata Kadar Teslimatını sağlar mı?
Kargolarımız adres teslim olup, 20 desi üzerinden bulunan kargoları kargo şirketinin kata kadar teslimat zorunluluğu yoktur.
-Teslimat Adresimi Nasıl Değiştirebilirim?
Siparişleriniz henüz kargoya verilmedi ise 0549 502 62 72 destek hattımızdan iletişime geçerek adres değişikliği sağlayabilirsiniz.
-Teslimat İçin Kargo Geldiğinde Evde Yoktum Ne Yapmalıyım?
Kargo şirketi dağıtıma çıkmadan önce mutlaka sipariş verirken bırakmış olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşmaktadır. Kargo geldiğinde evde olmamanız durumunda 3 iş günü içerisinde şubeden ürünü teslim almanız gerekmektedir. Aksi halde tekrar dağıtıma çıkmayacak ve Satıcıya iade sağlanacaktır.
-Türkiye’nin Her Yerine Gönderim Sağlıyor Musunuz?
Tüm Türkiye’ye teslimat yapılabilmektedir. Yurtiçi kargo için alandışı bulunan yerlerde şubeden teslim alınması gerekmektedir.
Sleep People
Bebeğiniz İçin En Doğru Yatak Ölçüleri
Bebeğinizin uykusu, sağlıklı büyüme ve gelişim için hayati önem taşır. Bu nedenle, bebek yatağı seçiminde doğru ölçü ve uygun konfor özellikleri büyük bir rol oynar. Farklı bebek yatak ölçüleri ve uygun seçeneklerle bebeğinizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılar.
Sık Sorulan Sorular
Sleep People'a hoşgeldiniz.Bu bölümden, müşterilerimizin sıklıkla merak ettikleri soruların cevaplarına ulaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen bize 0549 502 62 72 numaralı Whatsapp veya telefon hattımızdan ulaşmayı unutmayın.
Bambu kumaşın faydaları nelerdir?
Bambu kumaş, doğal olarak antibakteriyel ve antialerjenik özelliklere sahiptir, böylece bebeğinizin cildine zarar vermez ve alerjik reaksiyonları önler.
Sleep People Bamboo Kılıflı Baby Yatak neden bambu kumaşı tercih ediliyor?
Bambu kumaşı, doğal ve nefes alabilir yapısıyla bebeklerin cildine dosttur. Ayrıca antibakteriyel ve anti alerjen özelliklere sahiptir, bu da bebeğinizin sağlıklı ve huzurlu bir uyku deneyimi yaşamasına yardımcı olur.
Sleep People Bamboo Kılıflı Baby Yatak kaç yaş aralığı için uygundur?
Yatak, bebeklik döneminden 5 yaşına kadar olan çocuklar için uygundur.
Yatağın bakımı nasıl yapılır?
Yatak, düzenli olarak vakumlanarak temizlenmeli ve yatak koruyucusu ile kullanılmalıdır. Bambu kılıfı çıkarılabilir ve yıkanabilir.
Yanlış ölçü almışım, ne yapmalıyım ?
Almış olduğunuz ürünün ölçüsü yanlış ise ürünü korunaklı bir ambalaj ve faturası ile geri gönderimini sağlayın. Sizlere doğru ölçünün gönderimini ekibimiz sağlayacaktır.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.
Taksit imkanı var mı?
Kredi kartınıza vade farksız 3 aya kadar taksit imkanı sunuyoruz. Ayrıca 9 aya kadar taksit seçenekleri de mevcuttur.